Sıkça Sorulan Sorular

World Therapy Center Nedir?
Öyleyse kısaca anlatalım... Uzun yıllardan beri yüz yüze terapi, danışmanlık hizmeti ve eğitimler veren kurumumuz, herkesin dünyanın herhangi bir yerinde anadilinde terapi ve danışmanlık alma hakkı olduğu inancıyla yola çıkarak online platform kurmayı hedeflemiştir. World Therapy Center olarak Türkçe, İngilizce, Arapça ve Rusça ana dilde terapi yapan terapistlerle psikolojik danışmanlık hizmetlerine devam ediyoruz.
Online Terapi Nedir?
Sizin terapiste değil, terapistin bilgisayar/telefon/tabletinize misafir olduğu danışmanlık modelidir. Online terapi, etik kuralların aksettirdiği gibi danışanın gizliliğini koruyarak, bilgisayar, telefon veya tabletten psikolojik destek alacak kişinin terapisti ile görüşebileceği bir terapi çeşididir. Dünyanın neresinde olursanız olun internete bağlı olduğunu her yerden ulaşım sağlayabileceğiniz bir hizmettir.
World Therapy Center ‘de Hangi Terapistler yer almaktadır?
Güvenilir, gizlilik ilkesine sadık, psikoloji alanındaki tüm etik ilkelere uyan bir hizmet vermek önceliğimizdir. Ekibe alım sürecinde terapistlerin akademik süreçleri yalın ve şeffaf olarak mezun oldukları okul- bölüm- yüksek lisans- doktora lisans bilgileri incelenmiştir. Terapistlerin “hakkında” kısmındaki alanda okudukları okul, aldıkları eğitim, çalışma alanlarına kadar açıklayıcı bir şekilde sizinle paylaşmaktayız. Doğruluğu danışmanlık merkezimizce kanıtlanmış bilgilerdir. World Therapy Center’ın ekibi; psikolog, uzman psikolog, sosyal hizmet uzmanı, aile danışmanı kadrosu, klinik psikoloji ya da çift ve aile terapisi alanlarından mezun, alanında deneyimli, süper vizyon sürecini tamamlamış veya devam etmekte olan psikologlardan oluşmaktadır. World Therapy Center olarak Bireysel (Yetişkin), Çift ve Aile, Çocuk ve Ergen Psikoterapi alanlarında sizlere destek sağlamaktayız.
Lisanslı bir psikolog olarak nasıl WTC’de yer alabilirim?
Sizi aramızda görmekten mutluluk duyarız! Akademi/iş linkine tıklayarak başvurabilirsinizi Sorularınız ve destek için hr@worldtherapycenter.com mail adresine yazabilirsiniz.
Online Terapi Sürecinde Danışan Nelere Dikkat Etmelidir?
Online seans sürecinde terapinin etkili şekilde ilerleyebilmesi adına dikkat edilmesi gereken bazı durumlar vardır. Bunlar; danışanın kendini rahatça anlatabileceği bir yerde seansa girmesi, yüz yüze seanslarda olduğu gibi online süreçte de kişinin özelinin korunması, danışanın rahatça ve çekinmeden aktarım yapabilmesidir. Online seansa girmeden önce cihazın ses ve görüntü aktarımının ve internet bağlantısının kontrol edilmesi gerekmektedir.
18 Yaşından Küçük Çocuğum Var Onun Adına Başvuru Yapabilir Miyim? 18 Yaşından Küçüğüm Kendim Başvuru Yapabilir miyim?
18 yaşından küçük olan bireyler kendileri başvuru yapamazlar, sistem 18 yaşından küçük bireylerin başvurularını kabul etmemektedir. World Therapy Center olarak 13-18 yaş aralığındaki kişilere terapi süreci sağlamaktayız ancak terapi alabilmeleri için bakım veren yetişkinin başvuru yapması gerekmektedir.
Online Yapılan Seanslar Kaydediliyor Mu?
Asla! Terapi sürecinde hiçbir görüşme kaydedilmemektedir. KVKK kapsamında bütün görüşmeleriniz korunmaktadır. Hem danışanların hem de terapistlerin haklarını korumak adına bu tür bir politikamız yoktur.
Kişisel Bilgilerin Gizliliğini ve görüşmelerin gizliliğini nasıl koruyorsunuz?
Bize verdiğiniz tüm bilgiler şifrelenerek korunur ve hiçbir koşulda başkalarıyla paylaşılmaz.
Online Seanslar Ne Kadar Etkilidir/ Hemen Sonuç Verir Mi?
Yüz yüze terapi kadar online terapi süreçlerinin de kişilerin psikolojik destek alma süreçlerine olumlu ilerlemeler kazandırdığı bilimsel olarak kanıtlanmıştır. Her terapi sürecinde olduğu gibi terapinin sonuç vermesi için danışanın seanslara düzenli katılımı, değişmek için motivasyonunu sürdürmesi ve terapistine güvenmesi gerekmektedir.
Hangi Durumlarda Online Terapiyi Tercih Etmemeliyim?
Kişinin intihar girişimi ya da düşünceleri, başkalarına zarar verme isteği ya da düşünceleri var ise, acil kriz süreçlerinde online terapi sürecini tercih etmeniz önerilmez. Bu süreçlerde oturduğunuz yere en yakın sağlık kuruluşuna başvuru yapmanız sizin ve çevreniz için en sağlıklı yol olacaktır.
Seanslara Nereden Bağlanabilirim?
Seanslara internete bağlı bilgisayar, telefon ya da tabletinizden rahatça konuşabileceğiniz herhangi bir yerden bağlanabilirsiniz. Tercihinize göre seanslarınızı görüntülü, sesli, yazılı olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Çalışma saatleri nedir? İstediğim saatte terapi alabilir miyim?
Tabii ki. Çalışma saatleri terapistlerin yaşadığı ülkenin saat dilimi ve uygunluklarına göre değişmektedir. Seans almadan önce terapistin profil sayfasından çalışma saatlerini inceleyerek size uygun olanı seçebilirsiniz.
Online görüşme için uygulama indirmeme gerek var mı?
Nasıl tercih ederseniz. Seanslarınıza internet sitemizden ya da mobil uygulamamızı App Store, Google Play Store, App Gallery’den indirerek katılım sağlayabilirsiniz.
İletişim bilgilerimi vermeden farklı bir isimle kayıt yaptırabilir miyim?
Kesinlikle! Sistemde profil oluştururken gerekli bilgiler olan mail adresi, telefon numarası gibi bilgilerinizi girdikten sonra isterseniz kendinize takma bir isim belirleyerek anonim olarak görüşmelere katılım sağlayabilirsiniz. Sistemdeki bilgileriniz kesinlikle başka kişilerle paylaşılmamaktadır.
Seans almak için finansal desteğe nasıl başvurabilirim?
Herkesin terapi alma hakkına inandığımız için finansal destek ihtiyacınız olması durumunda bizlere contact@worldtherapycenter.com mail adresinden talepte bulunarak konuyla ilgili detaylı bilgi alabilirsiniz.
Terapist ile mesajlaşabilir miyim?
Terapistlerimizle mesajlaşmanız da mümkündür. Aldığınız seans paketi içeriğinde mesajlaşma var ise görüşmenizi mesajlaşarak da sürdürebilirsiniz.
Anketi Doldurmam Neden Gereklidir?
Ankette bulunan tüm soruları doğru bir şekilde cevaplamanız, sizin terapi süreci için eşleşme sağlayacağınız terapistinizi, terapistinizin sizin şu anda yaşadığınız duygulanım ve semptomlarla çalışıyor olmasını bununla birlikte size en uygun olan terapisti önermemizde önemli bir rol oynamaktadır.
Anketi Doldurdum. Terapistimle Ne zaman ve Nasıl İletişime Geçeceğim?
Anketteki sorulara verdiğiniz cevaplar doğrultusunda sizin için en uygun terapist ile eşleştirileceksiniz. World Therapy Center mobil uygulamasından veya www.worldtherapycenter.com adresinden kayıt olup, giriş yaparak terapistinize ulaşabilirsiniz. Mobil uygulamamızı App Store, Google Play Store ve App Gallery’de bulabilirsiniz.
Terapistim İle Eşleşmem Gerçekleşti Seansa Nasıl Başlayacağım?
Profilinize giriş yaptıktan sonra ilk görüşme talebinde bulunmanız gerekmektedir. İlk görüşme davetinde bulunduktan sonra sizin için uygun olan tarihi ve zamanı terapistinize mesaj atarak ya da sayfada karşınıza çıkan “önerilen tarihlerinden” birini belirleyerek iletebilirsiniz. Terapistiniz size en hızlı şekilde geri dönüş sağlayacaktır. İlk görüşmeler görüntülü görüşme ve 30 dakika ile sınırlıdır.
Ön Görüşmeyi Gerçekleştirdim Bundan Sonraki Süreçte Nasıl Bir Yol İzlemeliyim? Seans Sürecimi Nasıl Düzenleyeceğim?
İlk görüşmenizden sonra terapistinizle seans sürecine devam etmek istiyorsanız görüşmenizi gerçekleştirdiniz psikoloğunuzun sayfasından size ve terapistinize uygun zaman dilimini tıklayarak bir sonraki hafta için terapi zamanınızı oluşturabilirsiniz.
Ön Görüşme Gerçekleştirdim Ancak Terapistimle Devam Etmek İstemiyorum / Değiştirmek istiyorum ne yapmam gerekiyor?
Ön görüşmenizden sonra terapistinizle herhangi bir neden den olayı devam etmek istemediğinizde katıldığınız anket sonuçlarına göre size önerilen diğer terapistlerimizden birini seçerek tekrardan ücretsiz olarak ön görüşme talebinde bulunabilirsiniz.
Randevumu nasıl iptal edebilirim?
Seansınıza 24 saat kala iptal etme hakkınız mevcuttur. Profil ekranınızda randevu iptaliyle ilgili gerekli adımlar yer almaktadır.
İnternet Koparsa Ne Yapmalıyım?
Bilgisayardan bağlandıysanız tablet ya da telefonunuzdaki uygulama üzerinden bağlanabilirsiniz. Terapistinize mesaj gönderebilirsiniz. İnternetinizi kontrol edip tekrardan bağlanmayı deneyebilirsiniz.
Seans ücreti ödeme sürecinde nasıl bir yol izlemeliyim?
Profil sayfanızda yer alan ödeme menüsünden kolayca ödemelerinizi yapabilirsiniz. Ödemeleriniz Iyzico altyapısı ile güvenle gerçekleştirilir.
World Therapy Center’a Nasıl Ulaşabilirim?
Herhangi bir sorunuz ya da yardım almak için contact@worldtherapycenter.com mail adresinden ya da uygulamada yer alan destek hattından bize ulaşabilirsiniz.